Afspraken dienen 2 werkdagen (>48-uur) van tevoren geannuleerd te worden. Weekenddagen zijn geen werkdagen, waardoor afspraken voor maandagen minimaal voor het aanvangstijdstip op donderdag moeten worden afgezegd.
Afspraken die niet of te laat geannuleerd worden, kunnen wij in rekening brengen. De hoogte van het tarief voor een niet nagekomen afspraak bedraagt € 1 per minuut middels een C90 tandartscode. Dit wordt niet vergoed door je zorgverzekering.
Bij te laat verschijnen op je afspraak loopt je het risico dat de behandeling niet geheel volgens planning kan worden voltooid en zelfs moet worden geannuleerd wegens het hierdoor ontstane tijdgebrek.
The Dental Suite wil je graag herinneren aan je afspraak via mail en of SMS, het is daarom belangrijk dat je gegevens up to date blijven. Wij vragen je dan ook ons te informeren als deze informatie veranderd.
Let op! Wij helpen je herinneren aan je afspraak. Dit is een extra service van ons. Echter, blijf je zelf 100% verantwoordelijk voor je afspraken.
afspraak annuleren
Afspraken kunnen alleen per e-mail info@dentalsuite.nl of per whatsapp +31618252634 geannuleerd worden. Zet je volledige naam, afspraak details en reden van annulering hierin.
Je krijgt een bevestiging van je afmelding.
betalingen
Ook staat The Dental Suite voor duurzaamheid en factureert daarom alleen elektronisch en niet per post.
Een deel van onze facturen wordt uitbesteed aan factoring bedrijf Infomedics.
behandelingen
Aanwezigheid ouder/verzorger tijdens de behandeling bij The Dental Suite: Je kind leert sneller omgaan met de tandheelkundige omgeving als ze alleen mee onze behandelkamer binnen gaan. Vanaf de leeftijd van 4 jaar, kunnen wij vragen in de wachtkamer plaats te nemen. Bij het eerste bezoek is wel altijd de ouder/verzorger aanwezig.
Wij behandelen geen patiënten die onder in vloed zijn van drank of drugs.
Patiënten die discrimineren, agressief zijn, schreeuwen of schelden, wapens bij zich dragen, onder invloed van alcohol of drugs zijn of een dier meenemen weigeren wij te behandelen
Tevens accepteren wij geen ongewenste intimiteiten in de praktijk.
Ten Slotte hangt er bij binnenkomst een kleine camera ter beveiliging van de werklocatie. Deze beelden worden opgeslagen voor veiligheidsrisico’s. Ook bij eventuele diefstal, wordt de politie ingeschakeld.